на оказание услуг по сборке и продаже персональных компьютеров
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя — самозанятого гражданина РФ Сергеева Тимофея Александровича, действующего на основании Федерального закона № 422-ФЗ от 27.11.2018, и содержит все существенные условия по оказанию услуг по сборке и продаже персональных компьютеров.
Исполнитель — самозанятый гражданин РФ Сергеев Тимофей Александрович, ИНН 325203150315.
Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
Товар — персональный компьютер, собранный Исполнителем в соответствии с заказом Покупателя.
Услуги по сборке — работы Исполнителя по подбору, закупке, сборке, установке программного обеспечения, настройке и тестированию комплектующих персонального компьютера.
Комплектующие — отдельные детали и узлы (процессор, видеокарта, материнская плата, оперативная память, накопители, блок питания, корпус, система охлаждения и иные компоненты), из которых собирается Товар.
Стоимость комплектующих — фактическая цена деталей, приобретенных Исполнителем для сборки Товара.
Стоимость услуг — вознаграждение Исполнителя за выполненные работы по сборке, настройке и тестированию Товара.
Акцепт оферты — полная оплата Товара Покупателем в соответствии с разделом 3 настоящей оферты.
Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу https://pcggpro.ru.
Чат-поддержка — виджет поддержки, расположенный на всех страницах Сайта (кнопка 💬 в правом нижнем углу).
Email Исполнителя — pcggpronotif@gmail.com.
2.1. Исполнитель обязуется осуществить подбор комплектующих, их закупку, сборку в единое устройство, установку операционной системы и необходимых драйверов, тестирование работоспособности и передачу Покупателю персонального компьютера (далее — Товар), а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2. Конкретная конфигурация Товара (модели и характеристики комплектующих) согласовывается Сторонами через чат-поддержку на Сайте или по email Исполнителя до момента оплаты и фиксируется в заказе.
2.3. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что сборка Товара может осуществляться, в том числе, из бывших в употреблении (Б/У) комплектующих. Все компоненты, как новые, так и Б/У, проходят обязательное визуальное осмотр, тестирование и проверку на работоспособность перед установкой. Исполнитель гарантирует, что все Б/У комплектующие не имеют видимых механических повреждений, следов коррозии, вздутия конденсаторов и иных дефектов, способных повлиять на их работоспособность.
2.4. Покупатель вправе запросить у Исполнителя фотографии или видео процесса сборки и тестирования Товара. Исполнитель обязуется предоставить такие материалы в разумный срок через чат-поддержку или по email.
2.5. Данное условие (2.3) не влияет на гарантийные обязательства Исполнителя, описанные в разделе 5.
3.1. Полная стоимость Товара, указываемая на Сайте и в чате-поддержке, складывается из следующих составляющих:
3.2. Покупатель производит 100% предоплату стоимости Товара в момент оформления заказа или в течение 24 часов после выставления счета Исполнителем.
3.3. Оплата осуществляется одним из способов, предложенных на Сайте (банковская карта через платежный шлюз, СБП, перевод на расчетный счет).
3.4. С момента поступления денежных средств на счет Исполнителя договор считается заключенным, и Исполнитель приступает к закупке комплектующих и сборке Товара.
3.5. До момента начала закупки комплектующих (но не позднее 24 часов с момента оплаты) Покупатель вправе отказаться от заказа и получить возврат уплаченных денежных средств в полном объеме за вычетом комиссии платежной системы. Отказ направляется на email Исполнителя или через чат-поддержку.
3.6. С момента начала закупки комплектующих возврат денежных средств невозможен, за исключением случаев обнаружения заводского брака (раздел 6) или невозможности закупки ключевых комплектующих. В последнем случае Исполнитель возвращает полную стоимость Товара Покупателю.
4.1. Срок закупки комплектующих составляет от 1 до 7 рабочих дней с момента поступления оплаты и зависит от доступности согласованных комплектующих на рынке.
4.2. Срок сборки и тестирования Товара составляет от 1 до 3 рабочих дней с момента получения всех необходимых комплектующих.
4.3. Общий срок исполнения заказа составляет 5-15 рабочих дней с момента поступления оплаты, за исключением случаев длительной задержки поставки комплектующих поставщиками, о чем Исполнитель обязан уведомить Покупателя через чат-поддержку или по email.
4.4. Доставка Товара осуществляется транспортной компанией (Почта России, СДЭК, Boxberry или иной по выбору Покупателя) за счет Покупателя. Точная стоимость доставки рассчитывается транспортной компанией и оплачивается Покупателем отдельно.
4.5. Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки и указывает точный адрес доставки или адрес почтового отделения при оформлении заказа.
4.6. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании. Рекомендуется оформление страховки груза при доставке.
4.7. Исполнитель обязуется надежно упаковать Товар с использованием демпфирующих материалов (пенопласт, пузырчатая пленка, оригинальные коробки комплектующих) для минимизации риска повреждения при транспортировке.
5.1. Гарантийный срок на услуги по сборке составляет 3 (три) календарных дня с момента получения Товара Покупателем.
5.2. В течение гарантийного срока Покупатель вправе предъявить претензии по качеству сборки Товара (неправильное подключение проводов, плохой контакт в разъемах, перегрев из-за неправильной установки системы охлаждения, неработоспособность по вине сборщика).
5.3. Гарантия на комплектующие определяется гарантийными обязательствами производителей (обычно от 1 до 3 лет) и не входит в зону ответственности Исполнителя, за исключением случаев, когда неисправность комплектующего вызвана неправильной установкой или повреждением при сборке.
5.4. Гарантийные обязательства НЕ распространяются на следующие случаи:
5.5. Исполнитель не несет ответственности за совместимость и производительность комплектующих, если их конфигурация была предложена Покупателем. Ответственность за совместимость несет Покупатель.
Для подачи заявления о неисправности Товара Покупатель ОБЯЗАН предоставить Исполнителю видеозапись, на которой зафиксировано:
6.1.1. Видеозапись должна быть непрерывной (одним файлом), без монтажа, склеек, пауз и вырезанных фрагментов. Рекомендуемое разрешение не менее 720p.
6.1.2. Заявление о неисправности направляется на email Исполнителя pcggpronotif@gmail.com или через чат-поддержку на Сайте. К заявлению необходимо приложить видеозапись или ссылку на нее (YouTube, Google Диск, Яндекс.Диск, облачное хранилище).
6.1.3. Исполнитель рассматривает заявление в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения всех необходимых материалов.
6.2.1. Возврат Товара осуществляется исключительно после личного осмотра Товара Исполнителем на предмет отсутствия механических повреждений, следов вскрытия, залития жидкостями, нарушения заводских пломб и иных нарушений условий эксплуатации.
6.2.2. Осмотр Товара проводится по месту нахождения Исполнителя. Покупатель обязан доставить Товар на осмотр за свой счет.
6.2.3. Транспортировка Товара на осмотр осуществляется в оригинальной или аналогичной по качеству упаковке с использованием демпфирующих материалов.
6.2.4. Отправка Товара обратно Покупателю после осмотра (в случае, если неисправность не подтвердилась) осуществляется за счет Покупателя.
6.2.5. В случае подтверждения заводского брака или неисправности по вине Исполнителя, расходы на доставку Товара Исполнителю компенсируются Покупателю в размере фактически понесенных затрат (по чеку транспортной компании), но не более 1000 рублей.
6.3.1. В случае подтверждения неисправности по вине Исполнителя, Покупателю возвращается исключительно стоимость комплектующих, из которых состоит Товар.
6.3.2. Возврату НЕ подлежат:
6.3.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения неисправности.
6.3.4. С момента начала сборки (приобретения комплектующих Исполнителем) возврат денежных средств невозможен, за исключением случаев, прямо указанных в настоящей оферте.
7.1. Исполнитель не несет ответственности за:
7.2. В случае причинения убытков Покупателю вследствие ненадлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств, максимальный размер ответственности Исполнителя ограничивается 50% (пятьюдесятью процентами) от стоимости оплаченного Товара.
7.3. Данное ограничение не применяется в случаях умышленного нарушения обязательств со стороны Исполнителя.
7.4. Настоящее ограничение ответственности не распространяется на вред, причиненный жизни или здоровью Покупателя.
7.5. Исполнитель не является производителем комплектующих и не несет ответственности за заводской брак производителей. Претензии по заводскому браку комплектующих Покупатель вправе направлять напрямую производителю.
8.1. Исполнитель обязуется использовать персональные данные Покупателя (имя, email, телефон, адрес доставки) исключительно для целей исполнения настоящего договора.
8.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением транспортной компании для целей доставки и платежной системы для обработки платежа.
8.3. Исполнитель обязуется не использовать персональные данные Покупателя для рассылки рекламы, спама и иных целей, не связанных с исполнением заказа.
9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и действует до момента отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
9.3. Актуальная версия оферты всегда доступна по адресу https://pcggpro.ru/offer.html.
9.4. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя.
ФИО: Сергеев Тимофей Александрович
Статус: Самозанятый (плательщик НПД)
ИНН: 325203150315
Адрес: г.Пушкино, ул. Александра Меня, дом 5.
Email: pcggpronotif@gmail.com
Контакты: pcggpronotif@gmail.com
Сайт: https://pcggpro.ru
Платежная система: Robokassa
Чат-поддержка: доступна на всех страницах Сайта (кнопка 💬 в правом нижнем углу)